Websites, domeinen en SSL van je klanten op tijd in beeld
Het CRM van Inboxvana houdt per klant de websites bij, met de verloopdata van domein, SSL-certificaat en hostingcontract. Elke site wordt van buitenaf gecontroleerd: bij Solo elke dag, bij Studio elk uur en bij Bureau elk kwartier. Ligt een site eruit of verloopt er binnenkort iets, dan krijgt je team een melding, en het staat op de pagina Vandaag.
50, 300 of 1.000 websites per plan · voor het hele bureau, niet per site
Wat Inboxvana per website bijhoudt
- Gegevens
- Domein, registrar, hosting, DNS, CMS, en of de site bij jou in onderhoud is.
- Verloopdata
- Domein, SSL-certificaat en hostingcontract. SSL en domein vult de controle zelf in waar dat kan; het hostingcontract vul je zelf in.
- Toegangsgegevens
- Alleen wáár ze staan, bijvoorbeeld in je wachtwoordbeheerder. Tekst die op een wachtwoord lijkt, weigert de server, ook in de notities.
- Bij de klant
- Op de klantpagina staan de websites naast projecten, taken, open facturen en de mail uit je inbox.
De controle van buitenaf
Inboxvana kijkt bij elke site volgens je plan: Solo elke dag, Studio elk uur, Bureau elk kwartier (tijdens de proef elk uur), en altijd wanneer je op Nu controleren drukt. Het leest alleen de kop van het antwoord, nooit de pagina zelf, met een eigen herkenbare naam (InboxvanaWebsitecontrole).
- Online
- Een HTTPS-verzoek naar het domein, met statuscode en reactietijd. Geen antwoord, dan kort daarna nog één poging, tegen een toevallige hapering.
- SSL
- De einddatum van het certificaat, en of een browser het vertrouwt.
- Domein
- De einddatum via RDAP: eens per week, en elke dag zodra het domein binnen 45 dagen verloopt. Sommige registry's, zoals die van .nl, geven geen einddatum; dan vul je hem zelf in.
- Meldingen
- Eén melding per nieuw probleem, in de app en als pushmelding: een site die offline is, SSL binnen 14 dagen, domein binnen 30 dagen. Nooit per mail, en nooit naar je klant.
Eerlijk: dit is geen monitor die elke minuut kijkt. Wil je binnen een paar minuten weten dat een webshop plat ligt, gebruik daar dan ook een uptime-monitor voor. Inboxvana is er voor het overzicht per klant, en om niets te laten verlopen.
WordPress: updates en back-ups, per klant
Met de Inboxvana-plugin meldt elke WordPress-site eens per dag, en na elke update, hoe hij ervoor staat.
- Versies van WordPress, PHP, plugins en thema's.
- Updates die klaarstaan, met beveiligingsupdates apart. WordPress zegt dat zelf niet; Inboxvana leidt het af uit het versienummer en de toelichting van de update.
- Back-ups uit UpdraftPlus, BackWPup, WPvivid en All-in-One WP Migration, met de datum van de laatste. Een melding als die ouder is dan 7 dagen.
- Stil: meldt een site 3 dagen niets, dan zie je dat ook.
De plugin stuurt geen gegevens van bezoekers of gebruikers. Updates op afstand staan standaard uit, in de plugin én in Inboxvana. Zet je ze per site aan, dan kies je per update Nu bijwerken; de plugin voert alleen updates uit die WordPress zelf aanbiedt, en alleen als er een back-up is van minder dan 24 uur oud.
Een maandrapport per klant
In de eerste week van de maand zet Inboxvana per klant een concept klaar over de vorige maand, voor klanten met een site in onderhoud of met toegang tot het klantportaal.
- Per website de beschikbaarheid, het aantal storingen, en de datum van SSL en domein.
- De afgeronde taken, de projectvoortgang, en de uren als je die wilt delen.
- Het blok WordPress: versie, openstaande updates en de laatste back-up.
- Een korte tekst van jezelf. Met AI kan de app daar een eerste versie van maken, alleen uit de cijfers.
Je kijkt het na, laat weg wat je niet wilt delen, en publiceert met een knop. Dan staat het in het klantportaal en als pdf in je eigen huisstijl, of je deelt een link. Er gaat nooit iets vanzelf naar je klant.
Wat het kost
- Solo, €9 per maand
- 50 websites (elke dag gecontroleerd), 25 klanten, 2 gebruikers. €7 per maand bij jaarbetaling.
- Studio, €19 per maand
- 300 websites (elk uur gecontroleerd), 150 klanten, 5 gebruikers. €15 bij jaarbetaling.
- Bureau, €39 per maand
- 1.000 websites (elk kwartier gecontroleerd), onbeperkt klanten, 15 gebruikers. €31 bij jaarbetaling.
Bedragen exclusief btw, voor het hele bureau. Er komt niets bij per extra site. De websitecontrole, de WordPress-plugin en het maandrapport zitten in elk plan. Zie alle prijzen, of hoe dit zich verhoudt tot ManageWP, MainWP en WP Umbrella.
Vragen
Hoe vaak controleert Inboxvana een website?
Dat hangt af van je plan: Solo elke dag, Studio elk uur, Bureau elk kwartier (tijdens de proef elk uur), van buitenaf, en altijd wanneer je op Nu controleren drukt. Het is geen monitor die elke minuut kijkt; daarvoor gebruik je een uptime-monitor.
Werkt de domeincontrole voor .nl-domeinen?
De einddatum van een domein komt uit RDAP. Sommige registry's, zoals die van .nl, geven daar geen einddatum. Dan vul je de datum zelf in en krijg je toch een signaal voordat hij verloopt.
Kan Inboxvana WordPress-sites updaten?
Alleen als je het zelf aanzet. Standaard meldt de plugin alleen de versies, welke updates klaarstaan en wanneer de laatste back-up was. Zet je updates op afstand aan, in de plugin en in Inboxvana, dan kies je per update Nu bijwerken. De plugin haalt die opdracht zelf op en voert alleen updates uit die WordPress aanbiedt, na een back-up van minder dan 24 uur oud.
Krijgt mijn klant het maandrapport automatisch?
Nee. Inboxvana zet in de eerste week van de maand een concept klaar. Jij kijkt het na en publiceert het met een knop; daarna staat het in het klantportaal, of je deelt de link zelf.
Hoe krijg ik mijn sites erin?
Met de hand, of in één keer met een CSV-bestand: klanten, websites en projecten, binnen de grenzen van je plan.
Niets meer laten verlopen.
Meld je aan en probeer 30 dagen gratis. Het CRM staat dan meteen aan. Zet er je klanten en sites in.